Teslimat ve İade Şartları

Son güncelleme: Mart 2026

Teslimat Bilgileri

Siparişleriniz, ödeme onayından sonra 1–3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo firması olarak MNG Kargo, Yurtiçi Kargo veya Aras Kargo kullanılmaktadır.

• 4.000 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
• 4.000 ₺ altı siparişler için kargo ücreti 49,90 ₺'dir.
• Siparişiniz kargoya verildikten sonra takip numarası SMS/e-posta ile iletilir.
• Teslimat süresi kargonun yoğunluğuna ve bulunduğunuz ile göre değişebilir.

İade Şartları

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

• İade edilecek ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve eksiksiz olmalıdır.
• Fatura veya irsaliye ile birlikte iade yapılmalıdır.
• Dijital içerikler, kişisel kullanıma açılmış ürünler iade kapsamı dışındadır.
• İade kargo ücreti müşteriye aittir (hasar/hatalı ürün durumu hariç).

İade Süreci

• info@tanetekno.com adresine iade talebinizi bildirin.
• Ürünü belirtilen adrese gönderin.
• Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 5 iş günü içinde ödeme iadesi yapılır.